Handelsbetingelser
Det skal være nemt…
At handle i Soy4you.dk internetbutik er helt enkelt. Klik først på varekategorierne her til venstre. Vælg herefter produkt og klik på indkøbskurven under det produkt, du ønsker at købe. Herefter går du til indkøbskurven eller handler videre, hvis du ønsker at købe flere produkter. Du kan både ændre antallet af produkter og slette produktbestillinger inde fra ”indkøbskurven” – du skal bare huske at opdatere kurven.
Når du er færdig med at handle, klikker du på rubrikken ”gå til kurven” og indtaster dine personlige oplysninger og kontooplysninger. Hvis du opretter dig som kunde, bliver dine oplysninger automatisk gemt i Soy4you’s kundedatabase. Dine oplysninger vil så automatisk dukke frem, når du logger ind, og du vil også automatisk kunne deltage i konkurrencer og lign. Hvis du ikke registrerer dig, vil du skulle udfylde navn, adresse og e-mail ved hver handel.
Har du problemer eller spørgsmål, så send en mail på info@soy4you.dk eller ring på tlf.: 48 44 46 46. Vi hjælper dig naturligvis gerne med praktiske spørgsmål.
Betalingskort
Det er både nemt, billigt og meget sikkert at betale med betalingskort via internettet. Når du sender dine betalingsoplysninger, krypteres de ved hjælp af en særlig teknologi kaldet SSL, hvilket gør det umuligt for andre at opsnappe de oplysninger, du sender til os. Vi modtager kun de oplysninger, som vi skal bruge for at kunne ekspedere din ordre. Der er altså på intet tidspunkt mulighed for, at andre får adgang til oplysningerne, og disse bliver hverken opbevaret eller gemt. Betalingssystemet er godkendt af PBS/Nets.
Forsendelse og leveringstid
Vi yder en hurtig og sikker service med udsendelsen af din ordre. Den fysiske transport foregår via Post Danmark, der tilstræber leverance i hele Danmark indenfor 2 hverdage.
Bestiller du en vare, som vi har på lager, inden kl. 12.00 bliver den senest sendt den næstfølgende hverdag. Hvis du i den samme ordre bestiller flere produkter, hvoraf nogle er på lager og andre ikke er, bliver din pakke først sendt, når alle varerne kan sendes samlet.
Hvis du køber for mere end 300,- kr., sender vi dine varer fragtfrit. Ellers koster det 50 kr. I forbindelse med introduktionsperioden gælder dog andre betingelser.
Fortrydelsesret og returnering
Hvis du ønsker at returnere din ordre, får du selvfølgelig dine penge retur med et smil. Varen skal blot returneres i samme stand, som du modtog den - i original emballage. Den må ikke have været åbnet, beskadiget eller andet, der gør, at vi ikke kan sælge den igen. Du har 14 dages fortrydelsesret. Fragten refunderes ikke. Vedlæg en kopi af din ordrebekræftelse og send varen til:
Agger Foods A/S
Agro Food Park 13
8200 Aarhus N
Faktura
Den elektroniske ordrebekræftelse kan printes ud, når handlen er afsluttet. Den gælder samtidig som din faktura.
Handel uden for Danmark
Vi leverer til følgende lande udenfor Danmark: Norge, Sverige, Færøerne, Island og Grønland. Du handler på samme vilkår som kunder i Danmark, dog betaler du ikke dansk moms, hvis du bor i et land, som ikke er med i EU. Momsen for ikke-EU-borgere bliver automatisk fratrukket, når du betaler.
Når du betaler med internationale betalingskort, bliver der pålagt et ekstragebyr på 5,75 % af vareværdien. Der er tale om et standardgebyr, som bankerne opkræver og beholder. Gebyrets størrelse vil fremgå, inden du accepterer købet.
Lagervarer sendes samme dag, de er bestilt. Dog kan Soy4you.dk ikke garantere en bestemt leveringstid til udlandet, da denne afhænger af det enkelte lands postvæsen og toldmyndigheder.
Fragtomkostningerne varierer meget fra land til land og faktureres til standardtakst til den pågældende destination.
Vi gør opmærksom på, at det enkelte lands toldregler kan medføre ekstraudgifter. Det er derfor en god ide at tjekke disse, inden du handler.
Vi ser frem til at handle med dig